Внедрение ERP системы – сложный и длительный процесс. Сложность его проистекает из сложности самой системы и неоднозначности тех решений и моделей, которые возникают в процессе автоматизации реального бизнеса.
Влияние сложности самой системы на процесс внедрения нивелируется в случае HansaWorld Enterprise процессом мобильного ознакомления, в ходе которого у наших клиентов складывается максимально полное понимание системы. Процесс изучения системы не заканчивается на этапе мобильного ознакомления – консультант и его знания к Вашим услугам в любой момент процесса внедрения.
В большом и среднем бизнесе процесс внедрения является проектом, который ведут совместно внешние консультанты и сотрудники автоматизируемой компании. При этом и те и другие вынуждены делать это в отрыве от своих других дел, что зачастую приводит к принятию поспешных решений и ошибкам. При мобильном внедрении процесс его органически встраивается в текущий бизнес клиента. Для сотрудников клиента нет необходимости в отрыве от основной деятельности, для внедренцев уменьшается сложность распределения своего рабочего дня между несколькими клиентами. И те и другие участвуют в мобильном внедрении тогда, когда у них есть для этого возможности.
Мобильное внедрение - это внедрение без существенного отрыва от участия в текущих бизнес процессах (следовательно малобюджетное), внедрение дающее немедленный результат, внедрение, не требующее постоянной проектной команды. При мобильном внедрении консультанты и представители клиента работают каждый со своих рабочих мест, общаясь посредством средств электронной коммуникации, привлекая для выполнения рутинных работ виртуального консультанта.
Мобильное внедрение – это постепенный перевод бизнес процессов заказчика в систему HansaWorld Enterprise. При этом возможности системы используются по мере возникновения у заказчика осознанных потребностей (от простого к сложному).
Как начать мобильное внедрение:
- выбрать сегмент бизнеса, наиболее просто «ложащийся в систему» (например, процесс продаж, обладающий по своей сути слабой вариативностью) или представляющий для бизнеса на текущем его развитии наибольшую важность с точки зрения рисков
- с помощью предлагаемых в рамках технологии мобильного внедрения инструментов перенести в собственную копию системы необходимые бизнес данные (справочники и начальные балансы)
- начать использовать систему в повседневной деятельности, получать и пользоваться результатами
- постепенно осваивать все новые и новые возможности системы (функциональные возможности HansaWorld Enterprise достаточно широки), углубляя и расширяя сегмент автоматизации.
Вся рутинная деятельность, такая как ведение графика внедрения, отслеживание прогресса, ведение минут встреч и т.п. при мобильном внедрении возложена на консультанта. При этом процесс внедрения виден команде внедрения на сайте нашего хостинг центра, прозрачен, все данные всегда актуальны.
Консультанты и клиент работают в единой базе, расположенной в нашем центре внедрения. Перенос данных на собственный сервер клиента является опциональным и происходит на самых последни этапах внедрения, всегда по желанию заказчика. Такое размещение обеспечивает максимально эффективное использование времени консультантов и проектной команды заказчика.